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Q&A

Q&A

お客様から寄せられる「よくある質問」をご紹介いたします。掲載されていない質問事項等、ご不明な点がございましたら、ぜひともお気軽にお問い合わせください。

入室方法は?
ご予約時間以降にB1フロア「受付管理センター」で鍵をお受け取りください。
退室の際はご予約時間内に鍵をご返却ください。
※ご予約時間内にご返却がない場合は延長料金がかかります。
鍵を紛失した場合は?
紛失代金として¥45,000いただきます。
予約時間は何時間からになりますか?
ご予約時間は4時間以上とさせて頂きます。
会議室の空き状況はホームページで確認できますか?
会議室の空き状況は、ホームページ内の「会議室空室状況」をクリックするとご確認いただけます。
会議室の予約受付はいつから可能ですか?
会議室ご利用月の12ヶ月前から予約を受付け致します。12ヶ月以上はお問合せ下さい。
会議室の仮予約は何日間有効ですか?
仮予約は受付けしておりません。
会議室の下見・見学はできますか?
もちろん出来ます。但し見学ご希望の会議室が利用中の場合、ご覧いただけませんので、あらかじめ、弊社へご連絡をお願いいたします。但し、備品などのテストをされたい方は室料をお支払い頂ければ可能です。(テストできない場合もあります。)
どのような用途にも会議室を利用できますか?
イベント・会議・セミナー・講演会・会社説明会などに幅広くご利用頂けます。 但し、音楽関連の演奏・歌唱を伴う催事・大きな音が伴う催事・ ペットなど動物の入室、他の会議室ご利用者様の迷惑になるような催事はご遠慮いただきます。
キャンセル料はどのようになっていますか?
ご利用日の14日前よりキャンセル料金が発生します。
尚、ご利用日からキャンセル日までの日数によりキャンセル料金が異なります。


14日前~8日前まで ・・・ ご請求金額の50%
7日前~4日前まで ・・・ ご請求金額の70%
3日前~当日は ・・・ ご請求金額の100%
利用時間の何分前に会議室に入室できますか?
入室は予約時間以降に限ります。(予約時間前には入室できません。)
利用終了後退室時間は?
退室時はご予約時間内にB1「受付・管理センター」に鍵をご返却ください。
(ご予約時間内にご返却が無い場合は延長料金がかかります。)
当日会議室の利用時間は延長できますか?
当日の利用時間の延長に関しましては、
後の利用予定がなく、営業時間内に30分単位で延長することができます。

(開始時間を早めることも可能です。※ご予約状況によってはお受けできないこともあります。)
会議室内の机・椅子の設営はしてもらえますか?
開始時はスクール形式のレイアウトになっています。レイアウトの変更はお客様ご自身でお願いいたします。
終了後はそのままご退出ください。
インターネットが利用できる会議室はありますか?
光インターネット回線は、全会議室に標準で装備(無料)LANケーブルも1本付いております。
容量も100Mbpsの高速インターネットがご利用できます。
荷物・備品の持ち込みは可能ですか?
手持ちで運搬できる範囲の物であれば可能です。 但し、展示会等の荷物、消費電力が大きいものなどにつきましては、別途、弊社までご連絡をお願いいたします。 尚、持ち込まれた備品はお客様で管理をお願いいたします。盗難・紛失・破損等につきましては、
弊社では一切責任を負いませんのでご了承下さい。
また他の会議室をご利用のお客様の迷惑になるような「大きな荷物」「大量の荷物」の搬入はお断りさせて頂きます。
事前に荷物を送って保管してもらえますか?
会議室ご利用日の前日着のみ荷物をお預かりします。1個あたり3,000円の有料にて承ります。 荷物のサイズ・数量によっては追加手数料を請求いたします。 宅配等で事前に荷物を送られる場合は、必ず弊社にご連絡下さい
2日以上利用の場合荷物の夜間預かりはしてもらえますか?
有料にて(3,000円)お預かりします。保管場所は弊社B1F事務所での預かりとなりますのでお客様にて梱包し、お持ち下さい。
利用会議室でのお預かりを希望する場合は別途料金が発生する場合がありますのでご相談下さい。
会議終了後荷物の発送は出来ますか?
出来ます。お客様が梱包して当ビルB1Fまでお持ち下さい。着払いにて発送させて頂きます。
ヤマト運輸での発送になります
飲食物は会議室まで届けてもらえますか?
コーヒーをご注文のお客様のみお運びいたします。お弁当はお客様ご自身でご注文下さい。お水・お茶はB1で販売しております。
コピー機、の設備はございますか?
白黒1枚:10円 カラー1枚:50円で承ります。(B1Fにて現金支払)
料金の支払いはどのようにすればよいですか?
弊社より請求書をメール又はFAXさせて頂きますので振込期日をご確認の上、 会議室ご利用日の10日前までにお振込み下さい。
(振込手数料はお客様の負担でお願い致します。) また、別途お見積り書ご希望される場合は弊社までご連絡いただければ
お送りさせていただきます。
クレジットカードでの支払いはできますか?
誠に申し訳ございませんが、カードでのお支払いはできませんのでご了承ください。 弊社B1F事務所でお支払いをされる場合は、
現金でご精算をお願いいたします。
料金支払い後、備品等の追加料金の支払いはどのようにすればいいですか?
追加料金のお支払いにつきましては、ご利用日の2日前までにお振込みをお願いいたします。
もし追加料金のお振込みが間に合わない場合は、ご利用当日に弊社B1F事務所でご精算をお願いいたします。
会議室内で喫煙できますか?
会議室内及びロビー・共有スペースは、すべて禁煙です。喫煙の際には、各フロアにある喫煙所をご利用下さい。
ゴミの処理はどうしたらいいですか?
ゴミ処理代金としましてゴミ袋を2,000円(処理費込み)にて販売しております。可燃、不燃用として2,000円にて2袋ご用意します。
一般ゴミだけですので危険物等は処理できません。
その他の質問は?
ABC会議室管理センター052-453-4445 村上までご連絡を下さい。

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